Tiba Energie
Konfigu­rator

Die Tiba AG hat ein grosses Sortiment an Heizsystemen mit ebenso vielen Optionen und Zubehör. Eine Offerte setzte bisher ein Beratungsgespräch voraus. Zusammen mit unseren Partnern haben wir diesen Schritt ins Web verlagert: Die Web App fragt ab, was eine Fachperson im Gespräch klären würde, rechnet und liefert die Richtofferte sofort als PDF. In einer zweiten Phase kamen Solarstromanlagen dazu, eigenständig oder kombiniert mit einer neuen Heizung.

So läuft eine Anfrage ab

Zuerst wählt man das Projekt: nur Heizungsersatz, nur Solarstrom oder beides. Danach folgen Baujahr, beheizte Wohnfläche und Postleitzahl. Über die Postleitzahl wählt die App automatisch das passende Elektrizitätswerk aus 484 Schweizer Anbietern, und mit der nächstgelegenen von 41 Klimastationen rechnet sie Verbrauch und Ertrag mit echten Daten.

Für die Solaranlage fragt sie Dachform, Masse, Neigung, Ausrichtung und Eindeckung ab, dazu Optionen wie Batteriespeicher oder Notstrom. Für die Heizung geht es um Wärmeverteilung, Warmwasser und den Verbrauch der letzten drei Jahre. Schritte, die für das gewählte Projekt keine Rolle spielen, überspringt die App. Am Ende stehen Systemvorschlag, Konfiguration und ein Vergleich der Betriebskosten, danach liegt die Offerte als PDF bereit.

Anfragen, mit denen Tiba arbeiten kann

Weil der Konfigurator alles erfasst, was eine seriöse Offerte braucht, kommt jede Anfrage vollständig beim Verkauf an. Gebäude, Verbrauch, gewünschtes System und Kostenrahmen sind bekannt, bevor das erste Gespräch stattfindet. Interessenten haben die Zahlen schon gesehen und melden sich mit einer konkreten Absicht. So entstehen jeden Monat Hunderte qualifizierte Leads statt unverbindlicher Kontaktanfragen.

Gebaut ist die App nach dem Mobile-first-Ansatz. Schieberegler statt Tippfelder, grosse Touch-Flächen und ein Fortschrittsbalken über fünf Schritte halten die Schwelle auch für wenig digital-affine Hausbesitzer tief. Eingaben bleiben gespeichert, wer unterbricht, macht später dort weiter. Die App läuft in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch.