Prozessoptimierung für KMU in der Schweiz

Eine KI-Potenzialanalyse bei Fox Computers kostet ab CHF 2200 und umfasst einen Tag mit Dir und Deinem Team plus die Auswertung. An diesem Tag schauen wir Deine Abläufe an, finden die Zeitfresser und bewerten jede Chance nach Nutzen, Aufwand und Risiko. Grössere Analysen über mehrere Abteilungen rechnen wir nach Aufwand mit CHF 160 pro Stunde ab oder fassen sie in eine Offerte mit Fixpreis. So weisst Du vor dem Start genau, was die Analyse kostet, und entscheidest danach in Ruhe, welche Massnahmen Du umsetzen willst.

Die KI-Potenzialanalyse von Fox Computers dauert einen Tag mit Dir und Deinem Team, dazu kommt die Auswertung, die wir Dir anschliessend vorstellen. Bei grösseren Betrieben oder mehreren Abteilungen rechnen wir mit einigen Tagen bis wenigen Wochen, je nachdem, wie viele Abläufe und Personen beteiligt sind. Quick Wins, die sich sofort umsetzen lassen, erledigen wir oft schon während der Analyse. Wichtig ist uns, dass Dein Tagesgeschäft weiterläuft. Wir planen die Gespräche deshalb kurz und gebündelt, damit Dein Team nicht tagelang blockiert ist.

Eine KI-Potenzialanalyse ist eine strukturierte Bestandesaufnahme Deiner Abläufe, die zeigt, wo Automatisierung und KI in Deinem Betrieb wirklich Zeit sparen. Fox Computers schaut dafür an einem Tag mit Dir und Deinem Team an, wo Daten doppelt erfasst, Mails abgetippt oder Informationen gesucht werden. Wir bewerten jede Chance nach Nutzen, Aufwand und Risiko und klären Datenlage und Datenschutz. Manchmal zeigt sich, dass ein Ablauf zuerst vereinfacht werden muss, bevor sich eine Automatisierung lohnt. Das Ergebnis ist ein Massnahmenplan mit Prioritäten, ab CHF 2200.

Ja, gerade in kleinen Betrieben mit fünf bis zwanzig Mitarbeitenden trifft jede Stunde Doppelarbeit direkt die Inhaberin oder den Inhaber. Dort tragen wenige Personen viele Rollen, und die Abläufe sind oft über Jahre gewachsen, ohne dass sie jemand aufgeschrieben hat. Typisch sind Handwerksbetriebe, Treuhänder, Praxen und Dienstleister aus der Region Basel und der ganzen Schweiz. Fox Computers setzt pragmatisch beim grössten Hebel an, zum Beispiel beim Weg von der Anfrage zur Offerte, statt den ganzen Betrieb auf einmal umzukrempeln.

Nein, in den meisten Fällen holen wir mehr aus den Programmen heraus, die Du schon nutzt, etwa Bexio, Abacus, Microsoft 365 oder Google Workspace. Viele Engpässe entstehen nicht durch fehlende Software, sondern durch unklare Zuständigkeiten, doppelte Listen und fehlende Schnittstellen. Fox Computers empfiehlt neue Werkzeuge nur, wenn sie sich klar rechnen. Planst Du ohnehin eine Einführung, lohnt sich die Analyse vorher besonders: erst den Prozess klären, dann das Werkzeug wählen. Das spart teure Anpassungen und verhindert, dass alte Umwege in die neue Software wandern.

Das hängt vom Ablauf ab, doch Fox Computers beziffert das Einsparpotenzial vor der Umsetzung in Stunden pro Woche, damit Du den Nutzen mit den Kosten vergleichen kannst. Dafür definieren wir vorab Kennzahlen wie Zeitaufwand pro Offerte, Durchlaufzeit einer Rechnung oder Fehlerquote und messen nach der Umsetzung erneut. Ein Rechenbeispiel: Spart Dein Team drei Stunden pro Woche bei einem internen Stundensatz von CHF 80, sind das über 46 Arbeitswochen rund CHF 11’000 pro Jahr. Eine Analyse ab CHF 2200 ist damit schnell bezahlt.

Der Aufwand bleibt gering: Fox Computers führt kurze, gebündelte Gespräche mit den Personen, die die Arbeit täglich machen, und schaut sich ihre Werkzeuge an. Ihr Wissen ist wertvoll, denn der eigentliche Engpass sitzt oft an einer anderen Stelle als vermutet. Bei der KI-Potenzialanalyse ab CHF 2200 konzentriert sich das auf einen einzigen Tag. Wir brauchen keine perfekte Dokumentation, sondern echte Beispiele: eine typische Anfrage, eine Offerte, eine Rechnung. Wo möglich, ziehen wir Zahlen zu Zeitaufwand und Fehlern heran. So entsteht ein realistisches Bild Deines Betriebs statt einer Theorie vom Reissbrett.

Du bekommst einen klaren Massnahmenplan mit Prioritäten: welche Schritte bleiben, welche wegfallen und welche sich automatisieren lassen. Dazu gehören eine verständliche Übersicht Deiner wichtigsten Abläufe, die Schwachstellen und für jede Massnahme der erwartete Nutzen, der Aufwand und das Risiko. Fox Computers liefert keinen dicken Bericht, sondern eine Entscheidungsgrundlage, mit der Du sofort weiterarbeiten kannst. Auch Datenlage und Datenschutz sind geklärt. Damit weisst Du, womit Du anfängst, ob mit einer Reorganisation, einer Automatisierung ab CHF 5000 oder einem KI-Assistenten.

Ja, auf Wunsch setzen wir den Fahrplan direkt um, von der Reorganisation einzelner Schritte bis zur Automatisierung mit n8n, Make oder eigenen Skripten. Weil Fox Computers seit 2010 Websites und Schnittstellen baut, sind die Empfehlungen technisch realistisch und nicht nur gut gemeint. Eine Prozessautomatisierung startet ab CHF 5000 und dauert zwei bis vier Wochen. Du bist aber frei: Den Massnahmenplan kannst Du auch intern oder mit anderen Partnern umsetzen. Du entscheidest, wie weit Du gehst, und behältst die Kontrolle über Tempo und Budget.

Fox Computers behandelt alle Einblicke vertraulich und arbeitet nach dem Schweizer Datenschutzgesetz revDSG sowie, wo es Dich betrifft, nach der DSGVO. Für die Analyse brauchen wir keine vollständigen Kundendaten, sondern Beispiele von Abläufen, die sich oft anonymisieren lassen. Wir sehen uns nur an, was für die Bewertung nötig ist. Gleichzeitig klären wir, welche Daten später eine Automatisierung oder KI verarbeiten würde. Daraus ergibt sich, ob Cloud-Dienste in Frage kommen oder ob eine lokale KI auf eigenem Server oder bei einem Schweizer Hoster sinnvoller ist.